خصوصيتك لها أهمية قصوى بالنسبة لنا في DvlotteryHelper. توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا.
1. المعلومات التي نجمعها
- المعلومات الشخصية: نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طواعية عند التسجيل أو استخدام خدماتنا، والتي قد تشمل على سبيل المثال لا الحصر:
- الاسم الكامل.
- عنوان البريد الإلكتروني.
- تاريخ ومكان الميلاد.
- الجنس.
- العنوان البريدي ورقم الهاتف (إذا لزم الأمر لتقديم الخدمة).
- المعلومات المتعلقة بمستوى التعليم والحالة الاجتماعية (وفقًا لمتطلبات برنامج الهجرة).
- صورة شخصية (وفقًا لمتطلبات برنامج الهجرة).
- تفاصيل جواز السفر (إذا لزم الأمر لتقديم الخدمة).
- معلومات تقنية: نقوم بجمع معلومات تقنية بشكل تلقائي عند زيارتك لموقعنا، والتي قد تتضمن:
- عنوان بروتوكول الإنترنت (IP).
- نوع المتصفح وإصداره.
- نظام التشغيل.
- وقت وتاريخ الدخول.
- الصفحات التي زرتها على موقعنا.
- بيانات الجهاز (مثل نوع الجهاز ودقة الشاشة).
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع الأخرى (يرجى الاطلاع على قسم “ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع”).
- المعلومات المقدمة طواعية: أي معلومات أخرى قد تقدمها لنا طواعية عند التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو نماذج الاتصال أو أي وسيلة أخرى.
2 كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تقديم خدماتنا:
- إدخال بياناتك بدقة واكتمال في النموذج الرسمي لبرنامج DV Lottery.
- مراجعة وتدقيق المعلومات التي قدمتها لضمان توافقها مع متطلبات البرنامج.
- مساعدتك في تحميل الصورة الشخصية بالمواصفات المطلوبة.
- تزويدك بالإرشادات والتحديثات المتعلقة بطلبك.
- التواصل معك:
- الرد على استفساراتك وطلباتك.
- إرسال إشعارات مهمة تتعلق بخدماتنا أو ببرنامج DV Lottery (مثل مواعيد التسجيل أو نتائج القرعة).
- إرسال رسائل ترويجية أو إخبارية (فقط إذا وافقت على تلقيها ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت).
- تحسين خدماتنا وتطويرها:
- تحليل استخدامك للموقع لفهم احتياجات المستخدمين وتحسين تجربة التصفح.
- تطوير ميزات وخدمات جديدة.
- ضمان أمن وسلامة موقعنا وخدماتنا.
- إجراء البحوث والتحليلات الإحصائية.
- الامتثال القانوني:
- الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها.
3 مشاركة المعلومات
نحن نولي أهمية كبيرة لخصوصية بياناتك ولن نقوم بمشاركتها مع أي أطراف ثالثة إلا في الحالات المحدودة التالية:
- مقدمو الخدمات: قد نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة موثوقة تساعدنا في تقديم خدماتنا (مثل مزودي خدمات الاستضافة، وأدوات التحليل، وخدمات البريد الإلكتروني). يتم إلزام هؤلاء الأطراف بالحفاظ على سرية معلوماتك وعدم استخدامها لأي أغراض أخرى غير تلك المتفق عليها.
- الامتثال القانوني: قد نكشف عن معلوماتك إذا كنا مطالبين بذلك بموجب القانون أو بناءً على أمر قضائي أو طلب من سلطة حكومية.
- حماية الحقوق: قد نكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك ضروريًا لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامة مستخدمينا أو الآخرين.
- نقل الأعمال: في حال قيامنا ببيع أو دمج جزء من أو كل أعمالنا، قد يتم نقل معلوماتك إلى الطرف المشتري كجزء من الأصول المنقولة. سنقوم بإعلامك في حال حدوث ذلك.
نؤكد أننا لن نبيع أو نؤجر أو نتاجر ببياناتك الشخصية لأغراض تسويقية لأطراف ثالثة.
4. حقوقك
بصفتك صاحب البيانات، لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:
- الحق في الوصول: لديك الحق في طلب نسخة من معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها.
- الحق في التصحيح: لديك الحق في طلب تصحيح أي معلومات شخصية غير دقيقة أو غير كاملة.
- الحق في الحذف (“الحق في النسيان”): لديك الحق في طلب حذف معلوماتك الشخصية في ظروف معينة (مثل عندما لم تعد المعلومات ضرورية للأغراض التي جمعت من أجلها).
- الحق في تقييد المعالجة: لديك الحق في طلب تقييد معالجة معلوماتك الشخصية في ظروف معينة (مثل إذا كنت تعتقد أن المعلومات غير دقيقة).
- الحق في الاعتراض: لديك الحق في الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية في ظروف معينة (مثل المعالجة لأغراض التسويق المباشر).
- الحق في نقل البيانات: لديك الحق في الحصول على معلوماتك الشخصية بتنسيق منظم وقابل للقراءة آليًا ونقلها إلى طرف آخر.
- الحق في سحب الموافقة: إذا كانت معالجة معلوماتك الشخصية تستند إلى موافقتك، فيحق لك سحب هذه الموافقة في أي وقت. لن يؤثر سحب الموافقة على قانونية المعالجة التي تمت قبل السحب.
- الحق في تقديم شكوى: لديك الحق في تقديم شكوى إلى السلطة المختصة بحماية البيانات إذا كنت تعتقد أننا انتهكنا حقوق خصوصيتك.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر صفحة “تواصل معنا”. قد نطلب منك التحقق من هويتك قبل الاستجابة لطلبك.
5. أمن المعلومات
نحن نتخذ تدابير أمنية تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التغيير أو الإفصاح أو التدمير. تشمل هذه التدابير على سبيل المثال لا الحصر:
- استخدام بروتوكولات آمنة (مثل HTTPS) لتشفير البيانات المنقولة بين متصفحك وخوادمنا.
- تخزين بياناتك على خوادم آمنة مع تطبيق إجراءات للتحكم في الوصول.
- تحديث أنظمتنا الأمنية بانتظام لحماية من أحدث التهديدات.
- تدريب موظفينا على أهمية حماية البيانات والالتزام بسياسات الخصوصية.
على الرغم من جهودنا لحماية بياناتك، لا يمكننا ضمان أمان مطلق لأي معلومات يتم إرسالها عبر الإنترنت. أنت تقر بأنك تقدم معلوماتك على مسؤوليتك الخاصة.
6. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات تتبع مماثلة لتحسين تجربتك على موقعنا، وتخصيص المحتوى والإعلانات، وتحليل حركة المرور على الموقع، وفهم سلوك المستخدمين.
- ما هي ملفات تعريف الارتباط؟ ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك (مثل جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول) عند زيارتك لموقع ويب.
- كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟ قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة (التي تنتهي عند إغلاق متصفحك) وملفات تعريف الارتباط الدائمة (التي تبقى على جهازك لفترة أطول). نستخدم ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية:
- ضرورية: لتشغيل موقعنا وتمكينك من الوصول إلى ميزاته.
- الأداء: لتحليل كيفية استخدامك لموقعنا وتحسين أدائه.
- الوظائف: لتذكر تفضيلاتك (مثل اللغة) وتخصيص تجربتك.
- الإعلانات: لعرض إعلانات ذات صلة باهتماماتك (قد يتم ذلك بالتعاون مع شركاء إعلانيين).
- خياراتك فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط: يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط وتحديدها أو تعطيلها من خلال إعدادات متصفحك. يرجى ملاحظة أن تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف موقعنا وتجربتك.
7. روابط لمواقع أخرى
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع ويب أخرى لا تخضع لسيطرتنا. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع وننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل تقديم أي معلومات شخصية لها.
8. خصوصية الأطفال
موقعنا وخدماتنا غير موجهة للأطفال دون سن 18. نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال دون هذا السن. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل دون السن القانوني، فسنتخذ خطوات لحذف هذه المعلومات على الفور. إذا كنت ولي أمر أو وصيًا وتعتقد أن طفلك قد قدم لنا معلومات شخصية، فيرجى الاتصال بنا.
9. التعديلات على السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو في القوانين واللوائح المعمول بها. سيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة مع ذكر تاريخ التحديث الأخير. يعتبر استمرار استخدامك لموقعنا وخدماتنا بعد نشر التعديلات موافقة منك على سياسة الخصوصية الجديدة. ننصحك بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات.
10. الاحتفاظ بالبيانات
سنحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كانت ضرورية للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم يكن مطلوبًا أو مسموحًا به قانونًا فترة احتفاظ أطول. سيتم حذف بياناتك أو إخفاء هويتها بشكل آمن عندما لم تعد هناك حاجة إليها.
11. القانون المعمول به والاختصاص القضائي
تخضع سياسة الخصوصية هذه وتفسر وفقًا للقوانين المغربية. وأي نزاعات تنشأ عن هذه السياسة ستخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم الدار البيضاء
12. للتواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات أو تعليقات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات الخصوصية لدينا، يرجى التواصل معنا عبر صفحة “تواصل معنا” الموجودة على موقعنا أو عبر البريد الإلكتروني التالي: [email protected].
تاريخ آخر تحديث: 22-04-2025